Políticas de envío

Políticas de envío nacionales

COMPROMISO DE ENTREGA

  1. PERUVIAN HEALTH realiza envíos a todo Lima y resto del Perú.
  2. Haz tu pedido hoy y en cuanto esté confirmado por correo electrónico lo recibirás durante los próximos 1 a 2 días hábiles en Lima. Los horarios de entrega son de 10:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes, sin incluir feriados.
  3. El costo de envío depende del destino de entrega y el peso del pedido, para la mayoría de distritos dentro de Lima es gratuito si tu compra es de S/ 35.00 en adelante. Este costo incluye un máximo de dos intentos de entrega. De haber transcurrido los dos intentos y no haber podido completar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a las instalaciones de PERUVIAN HEALTH y el cliente será responsable de su recojo.
  4. A distritos céntricos en Lima se da la opción de pagar contra entrega en efectivo o con tarjeta VISA.
  5. A provincias o zonas alejadas de Lima realizamos entregas vía Olva Courier, por lo que el pago debe ser realizado previo a la entrega.

Cualquier duda y/o consulta, por favor escribir a nuestro mail: ventas@peruvianhealth.com

CONDICIONES DE ENTREGA

  1. Entregaremos tus productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio lo permitan. Debes considerar que el tamaño del producto que elegiste pueda ingresar con facilidad a tu domicilio (según dimensiones de tu escalera, ascensor y/o puerta de ingreso).
  2. No estamos facultados en realizar maniobras especiales, incluyendo (pero no limitado a): desmontaje de puertas y ventanas, ingreso de productos grandes por escaleras y/o ascensores estrechos).
  3. Si autorizas a una persona a recibir el producto en tu ausencia, es indispensable que tenga a la mano su DNI durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad).
  4. Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto, accesorios, manuales y certificado de garantía antes que se retire el operador logístico de PERUVIAN HEALTH. Una vez que se haya retirado el operador, no habrá lugar a devolución o reclamo de partes faltantes.
  5. Como velamos por la seguridad de la entrega de tu producto, no podemos acceder a un cambio de domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto. En caso se solicite este tipo de cambios, la entrega queda bajo responsabilidad del titular.