POLÍTICAS DE ENVÍO NACIONALES
COMPROMISO DE ENTREGA
- PERUVIAN HEALTH realiza envíos a todo Lima y resto del Perú. El envío gratuito a distritos de Lima NO aplica para productos en descuento o promociones.
- Haz tu pedido hoy y en cuanto esté confirmado por correo electrónico lo enviaremos durante los próximos 1 a 2 días hábiles en Lima. Los horarios de entrega son de 10:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes, sin incluir feriados.
- A provincias o zonas alejadas de Lima realizamos entregas vía Olva Courier, por lo que el pago debe ser realizado en nuestra web con su tarjeta de crédito o débito . En este caso, dejaremos su pedido en Olva Courier en un plazo máximo de 48 horas útiles desde recibido el pago. Olva Courier en la mayoría de casos le hará la entrega el día útil siguiente de recibir el paquete, aunque puede demorar un poco más dependiendo del destino.
- El costo de envío depende del destino de entrega y el peso del pedido, para todo Lima es gratuito si tu compra es de S/. 69 en adelante, siempre y cuando se esté pagando el precio completo del producto. No aplica el envío gratuito para promociones o productos con descuento. Este costo incluye un máximo de dos intentos de entrega. De haber transcurrido los dos intentos y no haber podido completar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a las instalaciones de PERUVIAN HEALTH y el cliente será responsable de su recojo.
- A distritos céntricos en Lima se da la opción de pagar contra entrega en efectivo o con cualquier tarjeta de débito o crédito.
Cualquier duda y/o consulta, por favor escribir a nuestro mail: info@peruvianhealth.com
CONDICIONES DE ENTREGA
- Entregaremos tus productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio lo permitan. Debes considerar que el tamaño del producto que elegiste pueda ingresar con facilidad a tu domicilio (según dimensiones de tu escalera, ascensor y/o puerta de ingreso).
- No estamos facultados en realizar maniobras especiales, incluyendo (pero no limitado a): desmontaje de puertas y ventanas, ingreso de productos grandes por escaleras y/o ascensores estrechos).
- Si autorizas a una persona a recibir el producto en tu ausencia, es indispensable que tenga a la mano su DNI durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad).
- Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto antes que se retire el operador logístico de PERUVIAN HEALTH. Una vez que se haya retirado el operador, no habrá lugar a devolución o reclamo de partes faltantes.